politica sulla riservatezza

Politica sulla Privacy – Alvyral

La presente Politica sulla Privacy descrive come Alvyral (“Sito”, “noi”, “nostro” o “ci”) raccoglie, utilizza e condivide i tuoi dati personali quando visiti www.Alvyral.com (“Sito”), utilizzi i nostri servizi, effettui acquisti o comunichi con noi in qualsiasi altro modo in relazione al Sito (collettivamente, i “Servizi”). Nella presente Politica sulla Privacy, i termini “tu” e “tuo” si riferiscono a te in qualità di utente dei Servizi, indipendentemente dal fatto che tu sia un cliente, un visitatore del sito o un’altra persona di cui raccogliamo i dati.

Ti invitiamo a leggere attentamente questa Politica sulla Privacy.

MODIFICHE ALLA PRESENTE POLITICA SULLA PRIVACY
Potremmo aggiornare periodicamente la presente Politica sulla Privacy per riflettere cambiamenti nelle nostre pratiche o per motivi operativi, legali o normativi. La versione aggiornata sarà pubblicata sul Sito, aggiorneremo la data dell’“Ultimo aggiornamento” e adotteremo eventuali ulteriori misure richieste dalla legge.

COME RACCOGLIAMO E UTILIZZIAMO I TUOI DATI PERSONALI
Per fornire i nostri Servizi, raccogliamo informazioni nei modi descritti di seguito. Il tipo di informazioni raccolte e utilizzate dipende da come interagisci con noi.

Oltre agli utilizzi specifici descritti qui sotto, possiamo utilizzare le informazioni raccolte per comunicare con te, fornire o migliorare i Servizi, adempiere agli obblighi legali, applicare i nostri Termini di Servizio e proteggere i nostri diritti, i Servizi e i nostri utenti.

QUALI DATI PERSONALI RACCOGLIAMO?
Il tipo di dati personali che raccogliamo dipende dal modo in cui interagisci con il nostro Sito e utilizzi i nostri Servizi. Il termine “dati personali” si riferisce a informazioni che ti identificano, ti riguardano o possono essere associate a te.

INFORMAZIONI FORNITE DIRETTAMENTE
Queste possono includere:

  • Dati di contatto – come nome, indirizzo, numero di telefono ed e-mail.
  • Dettagli dell’ordine – come indirizzo di fatturazione/spedizione, conferma di pagamento, indirizzo e-mail e numero di telefono.
  • Dati dell’account – come nome utente, password, domande di sicurezza e informazioni correlate.
  • Informazioni relative all’assistenza clienti – come i messaggi inviati quando ci contatti.

Alcune funzionalità potrebbero richiedere la fornitura di dati personali. Puoi scegliere di non fornirli, ma ciò potrebbe limitare l’accesso ad alcuni servizi o funzionalità.

INFORMAZIONI RACCOLTE AUTOMATICAMENTE
Potremmo raccogliere automaticamente determinati dati relativi alle tue interazioni con i Servizi (“Dati di utilizzo”) tramite cookie, pixel e tecnologie simili. Questi dati possono includere:

  • Dati del dispositivo e del browser
  • Informazioni sulla connessione di rete
  • Indirizzo IP
  • Modalità di interazione con il Sito e i Servizi

INFORMAZIONI RICEVUTE DA TERZE PARTI
Potremmo ricevere dati personali da fonti esterne, come:

  • Fornitori di servizi come Shopify, che supportano l’infrastruttura del nostro negozio
  • Fornitori di servizi di pagamento, che raccolgono dati relativi ai pagamenti (ad esempio dati della carta di credito/debito e indirizzo di fatturazione) per elaborare ordini e gestire transazioni

Trattiamo tali dati in conformità con la presente politica. Consulta anche la sezione “Siti web e link di terze parti” qui sotto.

COME UTILIZZIAMO I TUOI DATI PERSONALI

  • Per fornire prodotti e servizi: elaborazione degli ordini, gestione dei pagamenti, invio di aggiornamenti, gestione dell’account, spedizioni, resi e cambi.
  • Per finalità di marketing e pubblicità: invio di comunicazioni promozionali via e-mail, SMS o posta tradizionale e visualizzazione di annunci personalizzati sul nostro Sito e altrove.
  • Per sicurezza e prevenzione delle frodi: rilevamento e prevenzione di frodi o attività illegali. Se crei un account, sei responsabile della sicurezza delle tue credenziali di accesso.

COOKIE
Come molti siti web, utilizziamo cookie. Maggiori dettagli sui cookie utilizzati in relazione al nostro negozio ospitato sulla piattaforma sono disponibili qui: https://www.alvyral.com

COME CONDIVIDIAMO I TUOI DATI PERSONALI
Potremmo condividere i tuoi dati personali con terze parti nell’ambito di obblighi contrattuali, interessi commerciali legittimi o altri scopi consentiti dalla legge, ad esempio:

  • Fornitori o terze parti che ci forniscono servizi (come servizi IT, spedizioni, elaborazione dei pagamenti, analisi, supporto o archiviazione cloud).
  • Partner commerciali e di marketing per finalità promozionali.
  • Società affiliate o appartenenti al nostro gruppo aziendale per garantire il corretto svolgimento delle attività commerciali.

SITI WEB E LINK DI TERZE PARTI
Il nostro Sito può contenere link a siti web o piattaforme di terze parti. Non siamo responsabili delle pratiche relative alla privacy o alla sicurezza di tali siti. Ti invitiamo a leggere le rispettive informative sulla privacy.

I TUOI DIRITTI: ACCESSO, CANCELLAZIONE E CORREZIONE DEI DATI
A seconda del luogo in cui vivi, potresti avere il diritto di:

  • Accedere ai dati personali che conserviamo su di te
  • Richiedere la cancellazione dei tuoi dati personali
  • Richiedere la correzione di dati inesatti o incompleti

CONTATTI
Per domande relative alla presente Politica sulla Privacy o per esercitare i tuoi diritti, contattaci all’indirizzo:

📧 alvyral.help@gmail.com